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《金牌面试官:敏捷人才画像与精准识人术》

上课时间5月29日 上课地点广州   
 
课程类别:人力资源 课程价格: 2980元/人  
 
授课师资:颜老师     查看讲师介绍>>    
 
 
 
                  
 

【课程背景】

  彼得·德鲁克说:“做出正确的人事决策,是CEO掌控组织运转的最佳方法"

  面对候选人,如何设计有针对性的问题,以提升面试效率、同时彰显业务领导者的专业素质和管理风格?

  面试过程,如何步步为营、见招拆招,通过巧妙的设问对候选人的能力素质匹配度做出更客观准确的判断?

【课程亮点】

  工具简单实用:TEAM人才画像法、FBEI定向行为事件访谈法、STAR结构,三个简明方法论

  密切联系实际:以一个专业岗位作为样本,从人才画像、精准提问、巧妙追问等环节,讲师示范+学员演练,体验方法论在实践中的应用

  面向:HR招聘经理、业务面试官

  【课前准备】

  每组事先选定一个正在招聘的岗位(最好是从小组中选择现有岗位),作为人才画像萃取、面试选拔全过程演练的岗位

  每组不超过7人(含1名候选人),模拟面试场景的过程,1人扮演HR面试官,1人扮演业务面试官,1人扮演候选人,其他人员扮演观察员。每个环节演练完毕后,相互点评,总结,并换另外2人扮演面试官,重新演练。全程确保除候选人外,均扮演过面试官。

  

  

【金牌讲师】

  颜晴老师:

  现任某知名地产集团公司CHO,兼3家百强房企+2家地方知名房企董事长人力资源战略与组织发展顾问

  历任头部房企人力资源总监3年、上市房企人力行政部总经理10年、企业大学校长10年

  历任世界五百强企业大中华区人力资源负责人7年

  学术背景:高精尖,且有一手深入研究案例

  2017年开始攻读哈佛商学院组织行为学博士,师从组织行为学大师科特教授,深度研究中国典型房企的发展轨迹,聚焦企业战略与文化对团队及个体行为与企业成功的影响

  2010年毕业于美国康奈尔大学劳动与产业关系学院,获劳动与产业关系学硕士

  2001年毕业于北京外国语大学英语学院,获英语语言文学学士

  授课与顾问背景:头部房企,形象气质佳,极强的逻辑思维与沟通表达能力

  授课:美国AACTP认证委员会成员、英国皇家培训师协会认证成员、同济大学管理干部培训中心学术主任。颜老师拥有强大的理论功底与丰富的实践经验,15年以上授课经历,深入浅出、生动有趣,且控场能力极强。

  内训客户超50家且多次合作:中海、保利、华润、绿地、金茂、正荣、招商蛇口、蓝光、融信、中粮、远洋、宝龙、红星、当代置业、禹州、金融街控股、中铁诺德、中锐投资、江苏银城国际、广东粤海、广东惠州德威、浙江大家、浙江众安、郑州地产集团、河南东方今典、河南昌建集团、河南碧源控股、山东恒信集团、山东儒辰集团、山东畅博集团、安徽万兴集团等

  顾问服务:2015年至今,为多家房企组织发展、人力资源战略规划与体系建设、企业文化诊断与体系建设、人才培养体系与企业大学建设顾问服务。颜老师以“落地式咨询服务”为亮点,用“扶上马、送一程”的方式,成功助力3家地方型房企通过绩效和目标管理系统的建立与运作、完成组织转型。颜老师还成功搭建过5所企业大学。

  业务背景:私营上市房企、国有头部房企、国有世界五百强企业、国内外从业环境

  颜老师服务TOP上市房企10年期间,经历企业从60亿发展壮大到800亿的全过程。2013-2017年五年期间,作为三剑客之一,全程参与公司新业务模式革新与探索,从确定新业务战略方向与业务模式,到助力战略实现的组织、文化、人才、机制四个核心规划建设与落地,帮助新业务模块成功实现三年从4亿(2014年)到126亿(2016年)的发展目标,并于2017年成功孵化出两个200亿级事业部。她总结沉淀出可复制的方法论,快速用于全公司发展,极大提升了组织综效,并获评组织优秀经营者。

  颜老师服务于国有大型企业7年期间(世界五百强),全程参与企业从传统国有企业向股份制企业改革,并主导和成功搭建了新模式下的组织绩效与员工绩效全面管理系统。

【课程大纲】

  前言 选对人VS管理者成功VS组织成功 30mins

  关于选人精准度,一组惊人的数据

  宁高宁:选人比育人更重要

  1.从企业管理的流程与目标,看选对人的重要性

  2.选对人对管理者成功的意义 德鲁克:管理者的三大核心职能

  3.选对人对于企业成功的意义 企业成功=战略*组织能力(员工能力*员工意愿*员工治理)

  PART1 面试官的硬实力:敏捷人才画像,确保问对问题 150mins

  小组准备:每组根据事先选定的岗位,进行人才画像的描绘,锁定相关岗位的核心能力素质

  1.描画像、定标准

  定基准:三个核心

  描画像:敏捷人才画像的TEAM模型【重磅】

  绘全貌:三个层面

  定目标:设定岗位要求和《面试评价表》【重磅】 某标杆房企样本

  小组练习:小组讨论确定空缺岗位的人才画像,锁定核心能力素质(要探究什么核心能力素质,就问什么问题)

  2.看简历、圈疑点

  看基本面

  看经理

  看能力/潜力

  看动力

  小组练习:圈出每组简历上的疑点

  3.多方式、提精度

  评价中心法常用的选拔和评价方式

  不同评价方式在不同选人场景中的灵活应用

  本章小结

  PART2 面试官的软实力:FEBI定向行为事件访谈法 180mins

  【重磅】面试话术脚本

  1.面试官的软实力图谱

  面试官心态的MOST模型

  面试官礼仪五要领

  面试官的沟通与倾听的ART技巧

  面试官的有力提问技巧

  2.开启面试,深度求证经历

  面试官话术

  面试印记

  求证核心工作经历的要项与话术

  脚本+小组实操演练

  3.深度提问/追问、求证能力/潜力/动力

  FBEI定向行为事件访谈法与STAR结构及其提问流程

  “能力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练

  “潜力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练

  “动力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练

  4.精准区分候选人能力素质的三个关键

  如何判定信息真实性

  如何判定虚假信息

  如何巧妙施压

  5.结束面试的话术

  与优质候选人结束面试的技巧

  承接试用期快速融入的1+N+1模式

  脚本+演练

  典型问题:

  (1)如何巧妙回应候选人关于薪资的征询?

  (2)HR与业务面试官如何就候选人录用达成一致?

  课程总结&改善行动

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