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《引爆中层—营销总监业绩倍增的六项修炼》

课程类别销售管理 课程时长:2天    
 
 
 
                  
 
课程价值
1、8090后崛起,工商业时代有效的管理法则都已经失效了,作为管理者如何与时俱进?如何从管理者身份调整为员工的人生教练?如何成为领导爱戴、下属拥护的精神领袖?

2、如何打造无管理、自动化运作的超级营销战队?

3、如何让员工由给公司干,变成给自己干,战斗力增强百倍?

4、如何识别并吸引到最优秀、最顶尖、最适合的销售人才?

5、揭秘如何设定令团队业绩倍增的激励机制和高效管控机制?

6、打造如何让客户尖叫的体验式销售接待流程?

7、解密知名房企如何实现客户超高转介率的客户服务系统?

8、在传统营销法则失效,传统媒体宣传效果低效的大环境下,如何用新媒体引爆广告传播?

9、透露如何打造超级影响力的项目自媒体矩阵?如何实现花小钱,甚至不花钱,引爆传播?

10、如何有限控制营销成本,将有限的营销费用最大化利用?

11、如何通过活动营销引爆项目传播并实现高效成交转化?

12、学会引爆客户流量的行销拓十步成渠系统?

13、揭秘如何确保开盘销售火爆的关键节点把控?

14、掌握实现项目顺利交房的九大步骤。
课程介绍
第一模块   教练式管理移动互联网时代是“去管理化”的时代!1、管理者十大危险表现;2、领导者的核心理念;3、领导者的核心任务;4、传统管理者与管理教练区别;5、管理教练的核心价值;6、管理教练的四大能力;7、管理教练的四大步骤;8、不同层级的沟通技巧;第二模块  精英营销团队打造打造无管理、自动化运作的超级营销战队!1、移动互联网时代房地产营销团队设计“四化”1)平台化   2)扁平化   3)网络化   4)无边化2、移动互联网时代房地产营销团队设计“四高”1)高精尖2)高绩效3)高激励4)高淘汰3、房地产营销人才招募的黄金法则1)首富的选才法则;2)素质冰山模型法则;3)素质洋葱模型法则;4)乔布斯用人的六大法则;5)招募房地产营销人才的原则;6)识别房地产营销人才的标准;7)招募房地产营销人才的有效渠道;8)打通房地产编外营销团队渠道;4、房地产营销人才面试技巧1)面试的形式;2)面试的误区;3)面试官素质要求;4)面试考评维度;5)面试前的准备;6)STAR面试法;5、房地产营销团队培训1)营销培训体系;2)营销培训形式;3)营销培训考核方式;6、房地产营销团队激励机制1)马斯洛需求理论层次分析;2)双因素激励理论分析;3)高效激励的动车组理论分析;4)不同层级员工的激励方法;5)硬性激励方法;6)软性激励方法;7)特效激励手段;8)终极有效激励方法;案例:融创地产激励策略7、房地产营销团队考核机制1)考核指标体系;2)个人绩效考核;3)团队绩效考核;4)考核后处理方法;案例:融创地产考核维度      融创地产督导制度8、房地产营销团队管控机制1)人员管理;2)物料管控;3)资料管控;4)数据管控;5)部门沟通;9、房地产营销团队高效管理机制1)管理的三重境界;2)营销团队用人观;3)营销人才任免原则;4)阿米巴管理模式;5)内部代理机制6)PK对赌机制7)众筹机制8)竞拍机制9)吞并机制10)全员服务保障机制第三模块  业绩倍增的销售管理系统1、打造让客户“尖叫”的销售体验;1)体验式营销定义2)体验营销的主要形式及策略(1)知觉体验→感官式营销策略(2)思维体验→思考式营销策略(3)行为体验→行动式营销策略(4)情感体验→情感式营销策略(5)相关体验→关联式营销策略3)实施体验营销的四个步骤(1)确定体验营销主题;(2)分析设计客户触点;(3)搭建体验管理平台;(4)制定计划实施方案;4)房地产体验营销四大模块(1)产品体验;(2)环境体验;(3)服务体验;(4)活动体验;5)销售全流程客户体验管理;6)客户体验过程的五感激发;7)客户体验管理平台构成;8)客户触点组织体系建立;9)客户体验触点管理实施保障支持体系;10)客户接待流程的5大触点打造1)第1接触点,进入项目领地;2)第2接触点,到达入口;3)第3接触点,景观示范区;4)第4接触点,售楼处;5)第5接触点,参观展示区;案例:龙湖地产以客户体验为基础的销售服务触点管理;      绿城地产案场“8S”管理标准;2、房地产营销数据信息管理1)营销数据信息管理原则;2)来电、来访渠道分析;3)认筹信息分析;4)成交客户与未成交客户分析;5)成交数据分析;6)签约数据分析;7)回款数据分析;8)老带新数据分析;9)营销活动分析;10)营销费效分析;3、房地产营销客户服务管理1)不同客户类型心理分析;2)老客户维系4大策略;(1)感情维系(2)价格促销维系(3)活动维系(4)老带新维系案例:金地地产业主权益卡;      绿城地产业主维护机制;4、高效营销会议管理1)高效销售会议法则;2)高效营销会议九大原则;3)高效营销会议三个公式;4)销售会议每日主题;5)销售会议操作原则;6)销售例会的流程;7)销售会议创新形式;5、签约与回款管理签约与回款管理的20个法则;第四模块   移动互联网时代的创新策划管理1、营销费用管控1)项目营销费用分类;2)不同项目类型营销费用比例;3)项目分期总体营销费用比重;4)房地产营销成本控制目标;5)营销费用投放效果三大指标;6)营销费用确定常规方法;7)营销费用精细化管理12法则;8)营销费用使用跟踪监控指标;9)营销费用投入原则;10)营销费用预算计划制定;案例:花样年地产营销费用预警制度;      碧桂园地产营销费用控制原则;2、活动营销管理从“营销活动”到“活动营销”!1)活动营销现状;2)活动营销目的;3)活动营销类型;4)活动营销三大要素;5)活动营销五大方针;6)活动营销十六字秘诀;7)活动营销十大法则;案例:红星美凯龙地产营销活动标准化      活动营销标准化案例赏析3、引爆疯狂传播1)传统营销传播渠道失效;2)社会化媒体营销时代来临;3)房地产行业投放的主流互联网媒体;4)项目不同阶段新媒体营销投放策略;5)社会化新媒体五大特点;6)社会化媒体营销三部曲;7)打造超级影响力的项目自媒体矩阵;(1)自媒体平台选择的四大标准;(2)十大新媒体阵地搭建;(3)企业打造自媒体价值;8)如何引爆新媒体传播?(1)移动互联网时代衡量广告好坏的唯一标准;(2)如何引爆客户关注;(3)如何引爆广告内容;9)移动互联网时代传播的本质10)移动互联网时代传播的核心11)移动互联网时代传播的方式12)移动互联网时代的营销体系13)移动互联网时代传播的法则14)移动互联网时代新营销流程案例:中国神盘美林湖地产的营销逻辑;第五模块   引爆客户流量的行销拓客系统一、行销拓客十步成渠1、制定总体目标2、绘制客户地图 3、优选拓客渠道4、拓客物料筹备5、整合分配资源6、标准执行计划 7、激励考核机制8、业绩倍增机制9、行政管控机制10、营销活动把控二、自媒体疯狂吸客1、玩转QQ营销2、玩转微信营销3、玩转微博营销4、社交平台营销第六模块    关键营销节点管理1、房地产定价策略1)房地产定价的影响因素;2)均价确定应遵循的原则;3)房地产定价目标;4)房地产定价策略;5)房地产定价方法;6)价格表制作要点;7)房地产调价策略;2、开盘筹备管理1)客户储备(1)客户储备要点;(2)主流客户储备方式(3)客户储备技术要领2)蓄客认筹及促销手段(1)客户认筹的常用方法;;(2)认筹的八大注意事项;(3)储客阶段的促销手段;3)意向客户摸牌(1)客户摸牌六大原则;(2)客户摸牌三部曲;(3)客户摸排执行六要点;4)客户落位(1)客户落位的流程;(2)客户落位战术要领;(3)客户落位注意事项;5)开盘决策的六大核心策略1)开盘目标策略;2)开盘推售策略;3)开盘时机策略;4)开盘节奏策略;5)开盘解筹策略;6)开盘定价策略;6)开盘检讨1)开盘检讨目的;2)开盘检讨内容;3、交房有术1)交房的前提条件;2)制定入伙工作方案;3)入伙工作节点计划;4)交房前风险梳理;5)交房前重点准备工作;6)交房培训与演练;7)交房具体部署;8)交房突发事件处理办法;9)交房后续重点工作;

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