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《购物中心全面开业筹备与营销推广全面解析》

讲师朱逸 课程类别商业地产   
 
课程时长:2天 欢迎地产企业、培训机构咨询合作  
 
 
 
                  
 
课程价值
1、剖析购物中心如何有效整合多方资源,在开业筹备中抢占先机,实现整体开业目标

2、购物中心开业筹备全流程、营销推广实战攻略,深入挖掘商业项目开发潜力

3、知名企业案例分析,全面解读开业前期筹备工作、招商进程管控、新场筹备营销等全流程
课程对象
总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员
课程介绍

  第一部分:购物中心全面开业筹备

  

  一、概念总述

  

  近几年来,商业地产在推进整个社会发展的进程中,作为城市GDP的重要支撑,对整个社会的进步、社会财富的增加都起着重要的作用。然而,对于商业地产、城市综合体、购物中心三者的概念与关系,需要进行一个基本的梳理。

  

  1、商业地产、城市综合体、购物中心的概念

  

  2、三者之间的关系梳理

  

  3、购物中心的行业发展趋势:

  

  (1)有利的发展趋势:体验式、主体化、去主力店化等等

  

  (2)不利的发展趋势:竞争加剧、招商难、经营困难等等

  

  二、开业前重点工作

  

  依据开业筹备的运营规律,结合购物中心的实际情况,制定开业筹备期间的工作计划,为购物中心的远景规划开创良好的开端。

  

  1、开业前工作的内容流程图

  

  以开业前24个月为起点,对整个开业前的工作进行节点性的梳理,合理分配,科学安排,实现商业管理的良性运作。

  

  2、开业工作的几个重要阶段

  

  (1)项目论证期

  

  (2)项目筹备期

  

  (3)开业准备期

  

  (4)开业倒计时

  

  3、重要的筹备会议

  

  (1)项目商业定位和业态规划研讨会议(项目启动)

  

  (2)管理模式、组织架构、筹备计划研讨会议(开业前-24-18个月)

  

  (3)招商计划落实、进场装修、开业倒排计划研讨会议(开业前12-9个月)

  

  (4)项目接管验收、开业庆典、开业后运营管理研讨会议(开业前3个月)

  

  4、各个阶段工作的重点

  

  四个时期,将不同时期的重点工作进行梳理。

  

  5、重要的交接验收

  

  (1)主力店基础物业及技术界面交接

  

  (2)客户进场装修前交接

  

  (3)客户装修结束后验收

  

  (4)项目竣工四方验收

  

  (5)遗留问题确认

  

  6、计划管理-开业工作的重中之重

  

  以表格形式详细梳理开业前各个专业的工作事项划分,拎出工作重点与主次,更加科学合理的开展开业筹备工作。

  

  三、开业前招商与营运工作

  

  开业前的筹备工作很多都是围绕招商和营运工作展开的,因此,在梳理开业筹备工作中,必须要重点关注开业前的招商与营运工作。

  

  1、开业前招商工作的组织与安排

  

  (1)招商的五个阶段及工作

  

  (2)常见的招商配合活动

  

  (3)必须注意的重要的招商工作节点

  

  2、营运管理工作的筹备:

  

  (1)商户的相关配合和服务

  

  (2)工程介入

  

  (3)营运工作的准备

  

  (4)合同、工作台账等档案的管理

  

  (5)装修的跟进与介入

  

  四、开业倒计时

  

  以开业倒计时30天为时限,详细拆分这30天的工作安排,如何把握这最后的30天,冲刺开业?

  

  1、开业前30天工作的安排

  

  2、详细的工作计划

  

  3、各部门联合检查

  

  4、内部检查与例会制度

  

  五、开业方案

  

  一个项目的开业,也是对整体营运水平的一次检验。因此,各个部门的配合协作、合理分工是比不可少的。

  

  1、开业庆典流程与执行

  

  (1)筹备机制

  

  (2)筹备要点

  

  (3)物料、嘉宾邀约、媒体邀请、安保、紧急预案等等

  

  2、开业促销方案制定与落实

  

  (1)开业推广方案

  

  (2)开业企划活动:环境布置、促销活动、人气活动

  

  第二部分:购物中心的营销推广

  

  一、购物中心营销企划的要点

  

  购物中心的营销企划工作是一项复杂但很有趣味的工作,因此首先要了解购物中心营销企划的要点。

  

  1、活动

  

  2、美陈

  

  3、媒体的使用

  

  二、购物中心营销企划的重要节点

  

  以开业为节点,购物中心的营销企划分为开业前和开业后两个部分。

  

  1、以开业为节点,开业前和开业后两大工作模快

  

  2、开业前的工作:

  

  开业前期如何面对目标商户开展精准推广?

  

  推广的目的与策略、节奏与内容、推广费用

  

  推广的手段、推广推广节奏与内容

  

  广告投放:户外/大牌、公交/地铁、社区/写字楼、网络/短信、DM/夹单、项目围挡等

  

  活动策划:招商推介会、参观体验活动、答谢会、高端酒会、知识讲座、专题研讨会

  

  宣传品设计制作:招商手册/PPT、各类宣传片、商家进场手册、各种平面报广设计

  

  2、购物中心的营销企划要善做加法

  

  三、营销企划的实施

  

  1、活动

  

  分类、各个活动的要点与组成

  

  2、美陈

  

  概念、价值、表现形式

  

  3、媒体

  

  类别、使用、宣传步骤

  

  三、营销计划的制定与实施

  

  营销企划活动必须紧紧与媒体资源整合运用,制定完善的活动计划,激发与吸引消费者的热情与期待、关注与参与。

  

  1、制定营销活动计划

  

  2、费用预算、分解和控制

  

  3、活动策划、组织和落实

  

  4、活动效果评估

  

  5、案例分析

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