《2021购物中心招商管理实战班》

【课程背景】

　　站在资产管理的角度，从后置财务指标与前端业务指标联系，从资产估值方式拆解到20个核心业务指标分析，结合近百个案例和详实数据：

　　指导学员用不动产管理者和产品经理的角色定位，操盘购物中心。

　　指导学员掌握购物中心资产管理核心要务--资产估值方法、通过NOI测算制定租赁决策文件、通过专业经营评审测算新合同期租金涨幅。

　　提供招商调整全流程工具包，帮助学员掌握招调步骤和实战工具。

　　【课程目标】

　　1、帮助招商及运营线的学员掌握一整套“转身就能用”的工具、方法、表单，介绍实用的招调管理制度案例，包括意向书模板、合同模板、合同管理、招调管控制度等。

　　2、本次课程为独家版权课程，工具算法方法论详尽，二天的课程安排定能让您收获满满， 课程上禁止录音+录像；建议提前备好学习用品，如笔、笔记本或电脑等。

【课程大纲】

　　第一部分 购物中心产品迭代-产品经理角色

　　一、顾客--两类

　　二、产品--四部分

　　三、 产品迭代

　　第二部分 资产管理底层逻辑-不动产管理者角色

　　一、资产价值--资产估值、保值、增值的计算公式和原理【重要】

　　二、资管模式--轻资产、重资产、中资产等资产管理模式的底层逻辑

　　第三部分 招调5步流程和工具包【重要】

　　步骤一：了解业主目标

　　一、持有时间

　　二、安全

　　三、品质

　　四、收益

　　1、长期持有

　　2、短期持有

　　步骤二：资产评价

　　1、描述全面--检查清单3方面18项

　　2、分析评价

　　3、洞察问题

　　步骤三：经营评审和管理评价

　　1、经营评审

　　数据采集--租金相关10个指标、6种关系；其他数据

　　分析评价

　　租户访谈

　　洞察问题

　　2、管理评价

　　描述全面--检查清单7项

　　分析评价

　　洞察问题

　　步骤四：现状市场分析

　　1、区域分析

　　2、商圈分析

　　绘制商圈地图

　　获取商圈信息

　　分析竞争对手

　　研判定位方向--是否需要调整？调整方向

　　3、项目分析-SWOT分析

　　4、项目分析-市场租金测算

　　5、项目分析-定位提炼和SLOGON

　　步骤五：招调方案分析和测算

　　1、现状招调方案--综合招调案例

　　2、财务模拟测算

　　3、方案评价

　　#包含工具包：业主财务目标计算公式+资产和管理评价检查清单+经营评审关键指标清单和公式+商圈界定法+4类竞品情报+SWOT分析和四大策略+比较网格法+定位关键词取舍法+SLOGON提炼法

　　第四部分 创新招商方法【重要】

　　一、招商4大趋势

　　二、业态规划

　　业态结构--凯德、大悦城、龙湖等55个购物中心业态结构调研报告

　　客流动线

　　水平动线常见形态和布局思路【10个案例】

　　垂直动线常见形态和布局思路连带消费【2个案例】

　　次动线主题街区需要注意4项要点

　　三、品牌落位和租户组合

　　a)区分冷铺、热铺6大要素

　　b)“不错的”落位方法--商铺价值与品牌属性匹配法

　　c)精彩的落位思路

　　租户组合注意4点

　　第五部分 实用租赁谈判技巧【重要】

　　【疫情前，讲故事招商；疫情后，算账招商】

　　一、算账招商

　　二、价格锚点法

　　三、三赢谈判法

　　四、创新收益模式

　　五、疫情后，变减免为奖励

　　第六部分 租赁合同和招调管理制度

　　一、意向书和意向金【案例】

　　二、合同管理【案例】

　　1、合同转签

　　2、档案管理

　　3、印章管理

　　4、租费收缴

　　三、招调管理

　　1、品牌库管理

　　2、招商准备

　　3、招商实施