【课程背景】
成交不只是关系到置业顾问的业绩，一套房子不成交就相当于公司损失了10%的时间成本，如果在竞争对手那里成交，相当于损失掉20%的利益。如何才能够顾全大局，让整个项目全部盘活，个人英雄主义的营销模式已经不再适应这个市场，如何才能让一个团队一起向前冲呢！？
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀，犹如春秋战国时代，胜者为王，败者为寇！在房地产销售行业流行一句话：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何收获！
没有成功的营销模式，只有时代的营销模式，房地产行销已成大势所趋。销售一线的逼定能力，直接决定了销售业绩。我们和客户之间一直是猫抓老鼠的游戏，关键问题是我们是猫，还是客户是猫，角色到底应该如何转换。如何才能让客户高高兴兴的交钱，成为摆在我们面前的一大任务。
客户的异议如何处理，价格谈判如何谈，政策利用如何梳理。课程用真实的案例，结合40余家售楼处的实战经验，为你完美呈现！
成功没有捷径，将客户的问题当成自己的问题，客户的困难就是我的困难，客户关心即我关切！
燕老师：
房地产销售突击必备拓客/逼定技巧训练导师、售楼情景训练实战专家、中国房地产策划推广“1+壹模式”创始人；知名房企营销总监，营销副总。12年房地产一线营销工作经验，9年房地产营销策划推广经历。河南/广西/山东/河北等多项目在职特聘顾问；全国40余家在售项目策划推广咨询特聘顾问。
主讲课程:《房地产实战推广“1+壹”》《房地产策划推广五项六步及拓客方案全流程落地实战》《逆境营销-房地产销售突击必备技巧》《房地产策划师的职业化》等。
服务过的客户：万科集团、碧桂园、中海集团、中原、世联、易居、建工地产、中南集团、龙湖集团、城建集团、美的地产、首开集团、中冶置业、保利地产、幸福华夏、雅居乐集团、富力地产、中远地产、金泰地产、广西中房、彰泰集团、柳州佳美、中冶文化、美联物业、玉林光大、广西辉煌、北京长青投资、上海证大、沈阳东方誉桥经纪、海南华侨星城、朝阳佰宏、河南精工顾问、北京中联地产、安徽安兴杰成地产、青岛瑞庆地产、内蒙古宏泰地产、石家庄完美地产、沈阳北美地产 郑州黄河大观、吉林筑石地产、张家口长江地产、大庆九象联合经纪、丹东宽甸弘翔地产等1000余家企业。
【课程对象】
1. 房地产营销总监、销售经理、案场经理、一线优秀营销人员等（建议一线销售全员参加）；
2. 房地产销售从业经验不足的置业顾问、置业专员、营销专员、拓客小蜜蜂等；
4. 房地产营销策划代理公司、营销总监、销售经理、策划经理。
【课程大纲】
第一部分：别人成交我不能
1、自信心第一关
2、知己不知彼，一胜一负
3、不会回答问题
4、过于自负
第二部分：电话营销很关键
1、电话营销的四种常见失误
2、电话陌拜的四个原则
3、电话陌拜案例
4、电话邀约的原则
5、电话邀约的3个案例
6、电话异议处理的流程和原则
第三部分：沙盘讲解
1、沙盘讲解原则
2、沙盘讲解的误区
3、项目周边生活化
4、项目内部故事化
5、社区小品情景化
6、现场实战演练
第四部分：氛围第一、策略第二
1、营造热销氛围
2、沙盘区域的划分和整合
3、户型缺点梳理和优点展现
4、置业顾问的基本修养之装修专家
第五部分：看房动线设计和展现
1、看房感官第一卖点第二
2、置业顾问的基本修养之建筑专家
3、现房/期房各自重点和难点
4、样板间预期和展现
5、置业顾问的基本修养之私人管家
第六部分：团队第一 个人第二
1、团队配合和暗示
2、部门协调与沟通
3、巧妙安排作业
4、适当保留异议
第七部分：谈判有技巧 对症下药是关键
1、客户看房心理的把控
2、客户常见问题的甄别
3、置业顾问的基本修养之私家医生
4、置业顾问的基本修养之理财专家
5、多组或多人客户的梳理与应对
第八部分：客户问题巧解答
1、客户看房中异议原因和处理
2、分组实战演练
3、客户决策人出现异议的原因和解答
4、客户对户型不满意
5、客户对户型不满意的解答
第九部分：特殊问题处理更谨慎
1、客户对楼层不满意
2、客户对价格不满意
3、客户常见问题处理的万能法
第十部分：逼定成交敢说敢做
1、”没有优惠我不买”如何逼定
2、”我认识你们领导”如何逼定
3、犹豫型客户如何逼定
4、面杀活动逼定和现场演练
5、自嘲逼定
第十一部分：售后服务
1、比别人多出来的客户在哪里
2、只服务没有意义
3、如何布置家庭作业
第十二部分：现场问题解答
1、现场问题统计
2、现场问题讨论
3、现场问题整改
第十三部分：推广拓客案例分享
