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《商业地产定位、招商及后期精细化运营与流量推广实操》

课程类别商业地产 课程时长:2天    
 
 
 
                  
 
课程对象
集团各中心总、项目总经理、副总经理、营销总监、运营总、招商总、设计总、营销策划经理、招商经理、设计经理等其他细化流程线管理层。各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
课程介绍

【课程背景】

  2021年是商业地产无比脆弱的一年,但也是彰显韧性和创新的一年。这一年中,有实体商业体因战略不清晰、竞争力弱等原因而黯然离场,也有不少商业体从危机中看到机遇,积极进行自我革新。站在时代更迭、城市更新的浪潮之下,可谓是建筑百年不变,商业年年在变。这个时代,这个行业,无时不刻不在考验我们的“随机应变”,并得以延续商业的生命周期,发掘商业崭新面貌。如何才能不被时代所抛弃?能够抓住“机遇”、顺势而上自然最好,如果不能,起码也要持有不被发展趋势抛弃的能力。追根溯源是任何事物的本质,商业的发展也是一样,期待您的到来。

【课程收益】

  1、了解定位在商业地产开发,招商和运用中的逻辑

  2、掌握商业地产的投资回报及租金如何计算

  3、学习商业筹备期、开业期、运营期的招商策略怎么执行

  4、学习运营期租户和运营端的指标如何确认

  5、学习后疫情阶段的运营特征和如何做好流量推广

【课程大纲】

  一、定位与商业分类

  1.商业体的三种定位

  2.定位与何有关?与市场/与资源

  案例:上海某商业综合体的市调及定位报告详解

  二、商业物业建设的主要原则

  1.建筑形态选择

  1)“盒子”还是街区 2)持有还是出售(包括售后返租)

  2.业种配比--现金流

  三、影响定位的因素

  1.业态配比 各业态一般配置比例和特性 合理的业态结构比例,业内优秀项目怎么做的?

  2.各业态的楼层分布原则

  3.新型业态的发展和对客流的影响

  案例:某购物中心业态配置过程解析

  四、租金确定方式

  1.投资回报反推

  2.市场法则

  五、招商团队构成和操作方式

  三种操作模式的分析:自己主持、自有团队+外部资源、外委

  案例:某综合体招商团队构成实际操作过程

  六、招商过程控制

  1.商业体的“三期”中不同的招商策略

  2.初次招商和二次招商调整

  3.商业不断发展的几个新品类招商

  七、运营管理分析的要素

  1.租户端指标分析

  1)从租售比及其分布范围,了解整个商业体的健康情况。

  2)从提袋率了解租户单个品牌的运营情况,从而确定是否需要调整业态。

  3)从人流及其分布,引致大数据的采用和热力图的编制。

  2.经营端指标分析

  1)从坪效及其分布阶段,判断商场整体的成熟程度。

  2)从业态经营面积占比和租金贡献率,看商业的业态分布的合理性

  案例:某综合体租金贡献率计算及招调

  八、营业额数据获得的三种方式及其控制

  1.租赁POS

  2.开放端口

  3.手工报表

  4.如何控制“飞单”?

  九、后疫情商业期经营特点

  1.双线运营 品牌端有双线运营基础的首选

  2.私域流量的使用 品牌端自带私域流量

  3.公域流量的加强 第三方平台的联合

  十、市场推广的作用更为突出

  1.带货平台的兴起 不再下线 以“疫情”为发端 包括第三方流量平台和自建平台攒下的流量转成粘性

  2.商场与商品的结合 从流量到粘性 会员体系如何适应这一变化 从“客”到“粉”-从“粉”到“会员”-从“会员”到“生产力”

  3.双线”推广平台的建立

  大致分为销售和云逛街,前者能量化、更务实,相信也是绝大部分决策者希望拍板做这项工作的原因。

  云逛街则更适合购物中心,附带一些产品和服务推荐,带大家在线上玩起来,这是其利用到自身空间条件做的话题,它更偏向于品牌建设。市场上一直都没有好的案例是有原因的,因为它需要好的创意,持续运作的恒心,以及商场自身的品牌感,难度更高。

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