【老师背景】
王潇老师 银行服务营销实战专家
国家二级理财规划师
国家二级心理咨询师
中国注册礼仪培训师
中国农金系统十佳讲师
曾任：哈尔滨中德国际 销售总监
曾任：延边农村商业银行 网点经理
曾任：吉林省农村信用社 内训师
擅长领域：银行服务营销能力提升项目/银行网点管理/开门红/银行规范化服务等
4年银行管理实战经验，20多家银行合作经历， 200多场的银行零售业务培训，近300家银行网点辅导咨询。
王潇老师4年银行服务营销管理实战经历，在农村商业银行担任服务营销负责人期间，以服务标准化、营销能力提升、岗位职责梳理等为核心，成立服务内训师团队，提高行长、大堂经理、柜员综合能力，创下银行服务0投诉记录，打造两家星级网点，两家标杆网点，省级服务示范单位达到95%，成功带领银行由交易结算型成功转型为服务营销型。
王潇老师有20多家银行咨询辅导培训经验，为城商行和农商行总行、分行、支行各大网点现场导入。其中累计为农商行开展了60多期的服务营销、开门红、网点综合效能提升、大堂经理/柜员等岗位能力提升等培训，参与星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目20多个，好评率达到99%。
【主讲课程】
《“行外吸金”：引爆网点产能》
《新零售时代银行网点柜面服务营销》
《网格化经营延展：整村批量授信》
《新零售时代下的银行网点精细化管理》
《深耕四区：网格化精准拓客训练营》
《新模式新能力：客户经理陌拓技巧提升》
《银行网点优质服务设计：网点创优解读与创建》
《“专业制胜”：客户经理营销实战能力提升训练营》
