《房地产NLP卓越领导力心智模式》

　　一、NLP管理诊断：低效领导者的心智误区

　　解密NLP--什么是NLP

　　领导力与执行力的关系

　　心智模式=信念+价值观+行为准则+身份

　　优、良、中、差4种员工的心智模式

　　案例分析：项目部经理的一天

　　心智模式对管理有怎样的影响？

　　严重影响管理的心智模式举例：

　　千万别出错

　　我是对的

　　我不够好

　　我是为你好

　　让我来…

　　别管我

　　别小看我

　　别得罪人

　　我能/要证明

　　靠我自己

　　心智模式如何形成？（非完全归纳总结）

　　哪些心智需要改变？（变则轻松高效，不改变则低效、高压力）

　　二、NLP领导透视：理想领导者的心智特质

　　打造高效能团队的NLP 7条前提假设（更有效的心智模式）：

　　1、没有两个人的想法是完全一样的，对下属明确工作要求。

　　2、没有“领导”这回事，只有“启导”，用影响替代控制。

　　3、价值是推动一个人的决定因素，让敬业受到奖励。

　　4、凡事总有至少三个解决方法，换个角度看问题。

　　5、在一个系统里，最灵活的人便能控制大局。

　　6、有效果比有道理更重要。

　　7、管好人生三类事。

　　案例分析：管理者心智模式pk员工心智模式

　　如何看待问题？

　　--问题从来不是问题，你看问题的态度才是问题。

　　人才难找？人才难留？

　　万科人才培养方法论

　　三、NLP领导关系：放手又放心的领导艺术

　　四个管理雷区

　　上下级之间的责任与权利

　　上下级之间的意见不同

　　上级的信任和重视

　　平级之间的立场不同

　　探索造成管理困境，需要改变的心智模式（心智模式探索五问）

　　理想的管理状态是什么？

　　现在的管理障碍时什么？

　　背后的顾虑是什么？

　　潜在的好处是什么？

　　深层次的管理假设是什么？

　　案例分析：三个不授权的地产经理人

　　升级你的大脑--NLP理解层次金字塔

　　1、身份决定信念、价值观

　　2、房地产管理者的心理身份重新定位及对应的职责与行为

　　案例分析：地产经理人的角色定位

　　四、NLP系统思维：用多棱视角看管理

　　探究管理背后的恐惧

　　以下情景你会担心发生什么？

　　对有抵触的员工提要求

　　对陈述困难的下属说“不”

　　批评下属

　　推行新的规章制度

　　管理元老

　　……

　　你认为是什么阻碍了你的领导力发展？

　　改善心智，轻松管理的“棱镜思维法”

　　1支笔，1张纸，1个开放的心--棱镜思维法自我心理教练工具表

　　4x5的威力-四个问句与五个反转的学习

　　四个问句

　　是事实还是假设？

　　你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？）

　　坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？）

　　停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？）

　　五个反转

　　转向他人--对抗躲避不是办法，学会相处才是上策

　　转向自己--我先低估了自己，才让事情欺压我

　　完全反转--选择轻松、满足，放下公平、对错

　　转向“我情愿”--谁痛苦谁就需要改变

　　转向“好事情”--成就感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感激

　　在人际关系中修行--如何把对他人的不满转成对自己的提醒

　　学员练习：地产经理人面临的心理困扰

　　学员互助辅导：运用棱镜思维法走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑

　　五、NLP教练技术：造就精英下属

　　NLP上堆下切技术

　　当事人才是解决自己问题的专家

　　NLP上堆下切--突破误区，更灵活的方式实现目标

　　上堆：想要达成的目标

　　下切：现在已经采取的措施，探询心智误区

　　平行：突破误区，我们还能做些什么

　　上堆、下切、平行，跳过问题找方法

　　学员练习1：设计院不配合

　　NLP问题解决之道

　　NLP教练的基本教练问题

　　学员练习2：清退商户，追偿电费

　　学员练习3：无法完成采购任务

　　学员互助教练：通过上堆下切技术解决现场实际工作难题

　　(以学员本身的实际问题为辅导素材，具有极强的实战性)

　　价值观激励

　　上堆下切技术在激励中的应用

　　找到下属工作动力“源”--价值观

　　练习：找到你的工作核心价值观

　　影片分析：《中国轨道》