【课程背景】
精装修是个系统的全过程管理。坚持“设计把关、招投标控制、样板引路、技术交底保障措施、全过程跟踪管理”同时，牵涉非常多专业，需要各部门(专业)紧密无缝配合，才能呈现出完美的产品。
精装修的秉性在成本控制及产品控制的前提下，为企业提升利润，为客户提供便捷，其最终目的是良好销售；精装修的优劣直接关系到项目的成败，如何完成项目整体定位，并成为成功精品考验着这个团队的管控能力和水平，成功的精装修项目是在正确的时间、做了正确的事情；
本次课程是讲师结合多年工作经验、操作方法，总结出一套适合自己的管理思路与大家一起探讨与分享。
本次课程不仅符合大型房地产开发企业的运作管理模式，也非常适合中小开发企业精装修项目的管理运作。
【课程收益】
1、对企业的价值
系统提升相关人员的专业能力、管理能力和经营能力；帮助企业快速培养能力优秀的骨干力量，实现高回报的人才投资；为企业提供前瞻性，助力企业快速发展；
2、对学员的价值
快速全面的掌握精装、全装的专业知识、系统有效的管理办法，并提升个人综合素质；及时了解与时俱进的行业前沿知识；
3、与传统批量精装修培训相比
实用性更强：以号脉的方式为企业精装修相关人士提供系统服务，无脱钩、无死角；
精准度更高：企业参与培训的人员可以换位思考，避免本位主义；
刘老师：
国内地产装修管理行业知名经理人；室内装饰、装修专业委员会成员；23年建筑装饰及房地产行业从业经验；其中11年施工企业管理经验、12年地产管理工作经验；
中国百强地产企业装修项目总经理，负责某大型地产集团所有项目装修工作。对集团近二十大项目制定批量精装修标准及流程，并总负责最顶级别墅的定制精装；从一线专业技术人员成长为项目管理者，拥有丰富的现场实践经验。
从业至今，独立负责完成多个项目的会所、样板房和精装房等工作，项目业态覆盖酒店、住宅、别墅、SOHO、商业等，对装修管理经验和未来地产行业装饰发展都有自己独特的见解。
善于总结并建立标准，曾编制《精装修管理指导书》、《土建与装修移交标准》、《精装修施工过程管控》、《精装修交房管控》、《精装修前置工作管控》等公司内部通行著作，同时被同行业(多家地产公司及施工单位)邀为荣誉讲师和技术顾问。
【课程对象】
1、房地产公司董事长、总经理、项目总监；
2、设计总监、精装修设计师、装饰、精装修总监、工程总监、运营总监等；
3、与精装修工作有关联的从业人员，如：精装修/室内设计师、装饰工程师、装饰成本负责人、精装修招标负责人、精装修现场管理人员等。
【课程大纲】
主讲内容一：精装修的“危”与“机”
1、从精装修诚信危机看主要质量隐患问题
2、引发拒绝交房的案例
3、从其他角度看开发商自身缺陷
4、精装修迎来最好的时代与机会
主讲内容二：精装修的管理核心要素
1、目前市场上房地产企业采取的精装修应对措施
2、精装修管理的五大关键环节简析
3、万科、中海、金地、绿城、龙湖采取的措施
4、如何搭建高效团队及管理思路及案例
主讲内容三：产品溢价：前期主要工作内容及重点及案例分析
1、传统模式：传统装修模式带来五大缺陷弊病(案例)
①户型缺陷导致拆改 ②建筑设计缺陷
③建筑工程质量缺陷 ④部品设计缺陷
⑤部品工程质量缺陷
2、客户最不满意的三大地方：门窗、渗水、开裂
3、新模式：怎么规避传统装修模式弊病(案例)
4、质量通病防治的八大步骤
5、精装修项目定位、市场调研：七项具体内容及案例
①精装修优势：针对企业、针对客户
②针对销售：溢价表现、产品差异、变相优惠
③客户群体差异分析：客户来源、客户职业、关注点
④客户调研：选购精装房原因、不选精装房的原因
⑤精装修标准及风格选择：对精装标准、风格的选择
⑥对精装修房的关注点：精装房细节关注点
⑦客户痛点：质量、后期维护、环保、风格、用材
案例：精装修产品区域如何对标（某项目与万科对标）
案例：精装修产品全国项目对标（某项目与绿城对标）
6、精装修管理前置---设计前置 (案例)
①户内及设计方案；户型确认会；设计方案决策会
②精装修设计造价定位；原建筑平面对精装修影响
③结构对精装修的五大影响
④阳台、卫生间、厨房给排水优化前后
7、工程、采购、部品、成本方面前置 (案例)
①采购前置可以明确的三个信息
②木门、橱柜等10个需要注意事项及解决办法
③明确建筑与装修的5个施工界面
④对建筑施工标准要求的19个统一口径
8、六大阶段成本控制关注点
主讲内容四：样板房：批量施工前确定质量、目标、方向及案例
1、样板房打造重点三要素：选址、看房通道、户型
2、样板房各专业施工配合关键点
3、样板房确定：
3-1展示样板房管理的目的、优点、流程
附：样板房管理总结及案例解析
①材料定样、②图纸深化、③工序管理④样板房评估
3-2实体样板房工序管理的目的、优点、流程
4、精装修样板房6大关注点：
①图纸设计 ②现场条件 ③施工周期
④资源配置 ⑤施工单位 ⑥成本控制
附：实体样板房管理总结及案例解析
5、样板房施工流程：
6、管理指导书形成：
6-1精装修管理目标
6-2精装修总包管理要求
6-3精装修现场管理实施方案
案例：如何编制精装修工程管理指导书
主讲内容五：质量控制：批量施工质量控制及细节把控及案例
1、批量施工前准备主要工作12个关注点
①样板房确定优化后图纸 ②材料样 ③部品清单
④甲供清单 ⑤甲定乙供清单 ⑥合同
2、节点控制：
施工单位编制计划与现场进度核对、及时纠偏
3、质量控制：
装修设计缺陷；装修工程质量缺陷
4、资金控制：
编制项目资金总计划；编制项目资金应急预案
5、批量施工44项工序管理：五大阶段的主要工作
①准备阶段主要工作
②以总包为主的施工阶段（单体验收前）主要工作
③以装修为主的施工阶段（单体验收后）主要工作
④以分包为主的施工阶段主要工作
⑤整改验收阶段主要工作
6、启动会：
6-1统一思想培训会
6-2相关部门配合时间如何确定:
6-3明确哪些关键节点要确定
7、界面划分：
7-1建筑总包与装修总包界面及责任划分
①从装修交接至交付客户在保修期内仍由建筑总包承担事项 ②电梯间、门厅、电井③入户门④阳台⑤燃气、强弱电
7-2、装修总包与甲供分包商界面划分：热水器、空调、橱柜、木门、木地板等
7-3、装修公司之间界面2个划分
8、计划管理：
8-1施工总进度计划：甲供分包商上下游工序时间节点
8-2施工月进度计划：偏差工序纠偏、相应工序配合等
8-3施工周进度计划：具体施工部位、监督人员、质检
9、土建与装修交接及案例讲解：
9-1交接协调会
9-2精装修交接工作面3个方式
9-3土建与精装修场地移交5个关注点
9-4精装修交接工作面的4个目的
9-5精装修交接工作面5个前提
9-6精装修交接工作面3个标准
9-7精装修交接时可能出现的五大问题
9-8精装修交接工作面6个检查重点；
9-9检查记录
9-10质量验收交接标准
9-11检查问题的5个处理方式
附：场地移交专题讲解及案例、图片展示
10、批量施工专题：
①优化图纸 ②工序管理及旁站管理
③技术交底 ④批量施工前后工序
⑤成品保护 ⑥文件管理
⑦一房一验 ⑧汇总问题比例 ⑨安全文明
主讲内容六：集中交付:如何能够顺利完成房屋交付客户
1、物业查验现场单
2、移交物业
3、交房小组架构
如何分配参与交房的部门任务
如何协调各部门工作节奏；如何发现遗漏工作
4、交房前准备工作：如何安排交房前50天工作重点
如何让交房工作人员熟悉交房各个细节
5、消除交房7大类风险：应急4大预案
6、交房集中学习及室内验房预演动线培训
附：交房准备工作专题
7、交房动线布置
8、最佳亮点展示路线原则图
9、主动服务业主
10、交房准备
11、业主请专业验房师；
12、验房问题记录（整改）
