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《房企情境领导力》

讲师许文 课程类别中高层管理   
 
课程时长:1天 欢迎地产企业、培训机构咨询合作  
 
 
 
                  
 
课程对象
房企总经理、中高层管理者
课程介绍
第一章:情景领导:提升你的领导效能和影响力Ø  管理与领导的区别Ø  什么是情境领导Ø  领导角色认知与定位Ø  情境领导者的三项关键技能    诊断    应变    沟通Ø  领导者的思维模式Ø  领导者的思想格局Ø  领导的系统思考法第二章:根据情景,选择不同的领导风格与应变艺术Ø  权变与情景领导力Ø  情境领导对管理者的角色转换要求Ø  针对不同部属转换领导风格Ø  群体危机情境的应变艺术Ø  负面影响处理技巧第三章:情境领导:诊断技术与部属培育技巧Ø  如何运用KSAH法测评部属能力Ø  绘制部属能力坐标图Ø  工作绩效评估:能力和意愿Ø  如何透彻利用准备度组合  R1:没能力、没意愿  R2:没能力、有意愿  R3:有能力、没意愿  R4:有能力、有意愿Ø  如何掌握部属的挫折耐度Ø  如何有效掌握教导的步骤Ø  如何进行效能管控Ø  授权与控权的实操技巧第四章:领导者的情景激励技巧Ø  如何分析下属需求Ø  如何了解员工的工作动机Ø  人的期望决定了人的行为强度Ø  不同情景之下的正强化激励和负强化激励Ø  情景激励手段的两大策略Ø  许文独创情境激励“四步法”    第一步 诱之于利    第二步 动之于情    第三步 激之于欲    第四步 控之于法第五章:团队绩效管理与辅导Ø   领导如何为团队设定目标Ø   团队目标绩效制定的四步法Ø   分解目标现场演练DC-PDCAØ   依据公司的KRA分解KPIØ   影响下属认可工作目标Ø   不同绩效结果如何面谈沟通Ø   领导下属绩效改进(PMI技术)第六章:情境领导力“五项修炼”Ø  自我超越Ø  大公无私Ø  修正自己Ø  深恶不能痛绝Ø  二元技巧法第七章:情景领导:团队关系与冲突解决技巧Ø  不同冲突情境对团队关系的影响Ø  领导处理团队关系5个要点Ø  如何做到“事要成,人要爽”Ø  上级与下属冲突处理方法Ø  员工之间冲突处理方法Ø  小团体冲突处理方法Ø  部属个性化处理方法Ø  团队之间的人际关系处理方法第八章:魅力领导的情景沟通技巧Ø  如果沟通不畅,最糟的情景是什么?Ø  情景沟通模式分析  正式沟通与非正式沟通  上行、平行、下行沟通  单向沟通与双向沟通Ø  不同情境沟通与领导力的匹配Ø  支持性沟通技巧Ø  对上汇报沟通技巧Ø  与下属沟通倾听技巧Ø  平行沟通协调技巧

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